Vous envisagez de créer des campagnes de marketing en ligne pour le Black Friday ? Saisissez l’occasion d’augmenter les ventes de votre entreprise grâce à nos conseils. 

Actions préparées à l’avance

1. Renouvelez votre base de données et envoyez des informations lors du Black Friday

Attirez de nouveaux prospects et renouvelez votre base de données à l’avance.

Avant tout, créez un nouveau contenu riche ou mettez à jour d’anciens documents.

Ensuite, faites savoir à votre base de prospects et à vos clients que votre entreprise participera au Black Friday. Les gens profitent de cette journée pour acheter des produits qu’ils voulaient déjà mais qu’ils pensaient trop chers. Cependant, beaucoup ont tendance à oublier cette date.

2. Créez une Landing Page spécifique pour le Black Friday

Une bonne stratégie à mettre en place avant de commencer vos campagnes de Black Friday est de créer une Landing Page commune ou une Landing Page spécifique de type Sales Page pour capter le contact des personnes intéressées à connaître les offres de votre entreprise.

Sur la Landing Page, prévenez que le stock est limité et invitez les visiteurs à laisser leur email pour recevoir des informations privilégiées, par exemple, « Inscrivez-vous à notre newsletter et profitez des réductions du Black Friday le jeudi soir ».

3. Choisissez les canaux que vous utiliserez et créez un calendrier de publication.

Une fois les offres définies, il est temps de commencer à planifier les moyens de diffusion.

Utilisez les canaux qui fonctionnent le mieux avec votre public. Réseaux sociaux ? Email Marketing ? Annonces Google ? Vos campagnes du Black Friday peuvent être diffusées sur plusieurs canaux.

Établissez un calendrier de publication, en définissant quand chaque élément sera visible et combien de temps il vous faut pour produire chacun d’eux.

Commencez également à concevoir des images promotionnelles pour les médias sociaux, des bannières de reciblage, des CTA pour le site Web, entre autres.

Adressez-vous à notre équipe de graphistes pour des campagnes accrocheuses.

4. Définissez un budget et planifiez vos campagnes de sponsorisées

Définissez combien l’entreprise a l’intention d’investir, quel est le retour sur investissement attendu, combien elle investira dans chaque canal et pendant combien de temps. Du même point de vue, il est également important de réserver une partie du budget pour les imprévus.

Il existe de nombreuses options, telles que Facebook Ads, Google Ads, Instagram Ads et YouTube. Il est intéressant de faire de la publicité sur plusieurs canaux, mais n’oubliez pas de définir quel est votre objectif sur chacun d’eux et si votre public cible s’y trouve.

5. Déterminez les paramètres de vos actions pour le Black Friday.

Les métriques sont directement liées aux performances de l’entreprise et peuvent même mettre en évidence des problèmes ou des opportunités, ainsi que fournir plus de certitude pour les décisions. Définissez les métriques qui permettront de déterminer si votre stratégie a réussi ou non.

Dans le domaine du marketing, et plus particulièrement du ecommerce, il est courant d’évaluer, entre autres, le nombre de visiteurs, les taux de conversion des opportunités, des pistes et des ventes, le coût d’acquisition du client (CAC), l’abandon de panier et le ticket moyen.

En conclusion, en comprenant les chiffres liés au processus d’achat de vos clients, il est possible de savoir exactement ce qui doit être amélioré et de repenser des actions spécifiques d’optimisation.

Actions de dernière minute pour les campagnes du Black Friday

1. Lancez des annonces de reciblage

Tout le monde n’achète pas dès qu’il voit l’annonce pour la première fois ! Profitez de l’occasion pour faire une nouvelle publicité pour vos produits, en rappelant aux visiteurs de votre site Web les offres disponibles.

Faites du remarketing à la fois auprès de ceux qui ont visité une page particulière de votre site Web et auprès de ceux qui ont mis un produit dans leur panier mais n’ont pas finalisé leur achat.

2. Boostez vos offres

Profitez de l’occasion pour booster vos offres avec des publicités sur Instagram et Facebook.

En d’autres termes, diversifiez votre répertoire et utilisez différents formats publicitaires, en les insérant dans le fil d’actualité, dans la barre latérale droite de Facebook, sur Instagram, etc.

Évitez les campagnes sponsorisées le jour du Black Friday ! Comme de nombreuses entreprises font de la publicité à cette date, la concurrence est élevée et le coût par clic (CPC) a tendance à être plus cher.

3. Créez un événement sur Facebook

Créez un événement de type « save the date » sur Facebook et publiez-le pour que vos followers confirment leur présence. De cette façon, ils seront informés du début des offres.

4. Mettez à jour les couvertures de vos pages sur les réseaux sociaux

5. Insérez un lien Black Friday dans le menu de votre site Web

Le lien doit conduire les visiteurs à une page contenant toutes vos offres.

6. Commencez dès maintenant à faire des offres pour le Black Friday

Certains magasins ont l’habitude d’avancer leurs campagnes du Black Friday, en commençant quelques jours ou semaines avant la date officielle.

7. Donnez aux clients la possibilité de placer des produits dans leurs favoris.

Une action qui peut être très intéressante pour les clients de votre boutique en ligne est de leur donner la possibilité de créer une liste de produits favoris, qui fonctionne comme une sorte d’alerte. Dès que le prix d’un produit baisse, le client en est informé par e-mail.

8. Programmez vos campagnes d’Email Marketing pour le Black Friday

Produisez vos messages électroniques et programmez-les quelque temps à l’avance. Il est intéressant d’utiliser des couleurs fortes et percutantes, pour correspondre à l’attrait de la date.

Réfléchissez au moment le plus intéressant pour lancer votre campagne Black Friday : il peut s’agir de minuit, du jeudi au vendredi ; du jeudi soir ; du vendredi matin tôt.

Une fois les offres et les contenus définis, préparez des listes de segmentation des personnes qui ont déjà manifesté leur intérêt pour une certaine catégorie de produits, en achetant ou en visitant le site Web. Les segmentations peuvent également être définies en fonction des produits liés aux achats précédents.

Ces campagnes doivent être préparées à l’avance et, surtout, testées. Assurez-vous également que les modèles d’email marketing sont réactifs.

9. Placez une fenêtre pop-up de sortie sur votre site

Les fenêtres pop-up de sortie ne se déclenchent que lorsque le visiteur sort de la zone de navigation de la page avec la souris. Elles sont donc parfaites pour faire une offre que vous ne pouvez pas refuser, qui ne laissera pas l’utilisateur repartir les mains vides.

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L’équipe Marketing chez MD3 Studio peut vous aider dans le processus d’optimisation de vos campagnes en ligne. Parlez-nous pour obtenir un devis adapté aux besoins de votre équipe.

N’oubliez pas de consulter notre article Campagnes optimisées pour le Black Friday !