Découvrez les principales tendances du commerce social pour 2022 qui renforceront les ventes, le marketing et la croissance de votre marque.

Il y a une ligne très fine qui les sépare

La ligne séparant le commerce en ligne et les médias sociaux est en train de disparaître, donnant naissance au commerce social.

L’idée derrière le commerce social est simple et implique généralement que les marques utilisent les médias sociaux pour vendre leurs produits ou services, plutôt que de s’appuyer sur un site Web de commerce en ligne indépendant.

Cependant, la grande majorité des marques qui pratiquent le commerce social sont liées à une boutique de commerce en ligne indépendante.

La « localisation » est l’ingrédient essentiel du commerce social, car elle tire parti de la preuve sociale. De plusieurs façons, le commerce social présente la plupart des avantages du marketing d’influence, sans qu’il soit nécessaire de travailler avec des influenceurs.

Depuis l’entrée en vigueur du commerce social, les marques ont gagné la confiance des consommateurs, l’engagement, l’interaction et les conversions.

Cette typologie de vente donne une nouvelle définition à la conduite des affaires de commerce électronique en réduisant le temps et en simplifiant les processus d’achat, changeant radicalement la façon dont le consommateur se comporte.

La montée des tendances du commerce social

Les utilisateurs de médias sociaux passent beaucoup de temps à parcourir leurs flux. Cela a poussé les marques à avoir une présence omniprésente pour augmenter leurs ventes.

Les tendances de cette typologie d’entreprise se sont développées comme des stratégies incontestables pour le secteur du commerce en ligne et continueront de croître dans les années à venir.

Instagram, par exemple, est en tête des ventes de la génération Z, qui dépense 2 fois plus en achats sur les réseaux sociaux que le consommateur moyen.

La génération X, en revanche, penche vers Facebook.

Tendances du commerce social à garder à l’esprit en 2022

  1. La connectivité 5G permettra des expériences XR sur les appareils connectés
  2. Les avatars numériques vont bouleverser l’industrie de la mode
  3. L’utilisation conventionnelle des NFT est toujours contestée
  4. Les micro-influenceurs continueront d’aider les marques à accroître leur portée
  5. Des expériences sans friction gagneront les cœurs et la loyauté
  6. Le contenu généré par les utilisateurs reste une stratégie marketing essentielle
  7. Le commerce conversationnel est désormais un élément incontournable du commerce social
  8. Plus de cas d’utilisation de l’intelligence artificielle, de la réalité augmentée et de la réalité virtuelle dans le commerce social
  9. La technologie vocale et les achats conversationnels continuent de gagner en popularité
  10. Le streaming en direct prêt à se développer encore plus
  11. Les places de marché spécialisées dans les médias sociaux continueront d’aider le commerce social à se développer
  12. Les produits à bas prix continueront de bien se vendre sur les plateformes sociales en 2022
  13. De meilleures et plus d’intégrations entre le commerce social et les plateformes de commerce en ligne
  14. Questions courantes

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