Tendances Marketing pour 2024

À l’approche de la fin du premier trimestre 2024, il est essentiel que les professionnels connaissent les tendances marketing qui émergeront dans les mois à venir.

Le monde numérique est en constante évolution. De nouvelles technologies et de nouveaux outils apparaissent chaque mois, tout comme les changements dans les préférences des consommateurs.

Nous avons déjà évoqué ici, dans notre Digital Magazine, les tendances en matière de UI Design en 2024. De même, de nouvelles tendances émergent dans le domaine du marketing.

L’objectif est de vous guider dans la définition de vos stratégies de publication sur les réseaux sociaux, de communication de votre marque et de création de nouveaux contenus, afin d’améliorer la visibilité de votre marque et la façon dont vous appliquez le marketing digital.

Dans cet article, nous explorons quelques-unes des tendances les plus prometteuses en matière de marketing cette année.

Vídeos courtes

De plus en plus, nous considérons la vidéo comme le roi des réseaux sociaux pour la communication d’entreprise. Alors que l’année dernière, les vidéos devaient durer au moins 3 minutes, en 2024, nous parions sur les vidéos courtes.

Ces vidéos révolutionnent l’utilisation des réseaux sociaux.

Les gens recherchent du divertissement et de l’information, ce que les vidéos offrent de manière pratique. Par rapport à un contenu écrit, les vidéos sont plus facilement consommées par l’utilisateur et vous permettent de capter plus rapidement l’attention de clients potentiels.

Ce type de contenu vous aide à croître organiquement plus rapidement, surtout s’il devient viral.

Toutefois, n’oubliez pas de faire preuve d’honnêteté, d’humanité et d’information dans vos vidéos. L’essentiel est qu’elles soient utiles et dynamiques !

Micro-influenceurs

Nous savons tous qu’il existe des partenariats entre des marques et des influenceurs, dans lesquels ces derniers promeuvent les produits ou services de la marque, et cette tendance n’est pas près de disparaître. Cependant, elle a subi quelques changements. Lesquels ?

Aujourd’hui, les entreprises misent davantage sur les micro-influenceurs. Pourquoi ?

Après une série de controverses où des influenceurs ont escroqué leurs followers, les clients potentiels ont cessé de consommer.

Le dernier exemple en date est celui de Chiara Ferragni, l’une des influenceuses les plus connues d’Italie, qui a tout gâché après avoir été « prise » dans un scandale.

L’exemple de Chiara Ferragni

Chiara Ferragni a conclu un accord avec la boulangerie Balocco pour vendre une édition spéciale de gâteaux pandoro – une friandise de Noël typique de Vérone – à l’occasion des fêtes de fin d’année 2022. La combinaison de cette publicité et de l’augmentation du prix des gâteaux a conduit les consommateurs à penser que les recettes iraient en partie à une organisation caritative liée à l’hôpital Regina Margherita, mais cela n’a pas été le cas – seul un don de 50 000 euros a été fait.La réputation de l’influenceuse a été tellement entachée que plusieurs marques ont mis fin à leurs accords avec Chiara Ferragni, de Safilo à Coca-Cola.

Toutefois, les consommateurs continuent de s’identifier aux micro-influenceurs et leur font davantage confiance. Il faut comprendre que les micro-influenceurs sont des influenceurs qui ont entre 10 000 et 50 000 followers et qu’un plus petit nombre de followers s’accompagne généralement d’autres métriques très pertinentes, telles qu’un taux d’engagement plus élevé, une audience plus segmentée, des contrats plus abordables et une plus grande crédibilité.

Malgré tout, vous devez choisir l’influenceur en fonction de son secteur d’activité. Cet influenceur a-t-il des followers qui font partie de votre public cible ? Partage-t-il les valeurs de votre entreprise ?

N’oubliez pas que le micro-influenceur donnera son image à votre marque et sera associé à celle-ci.

User Generated Content (UGC)

L’UGC est apparu en 2023 comme une nouvelle tendance marketing et continue d’être présent dans les stratégies de marketing digital en 2024.

L’UGC permet aux marques de faire de chaque client un ambassadeur, en encourageant le partage d’expériences personnelles avec les produits ou services de la marque. Le client partage son opinion et met en confiance les futurs clients.

Mais quels sont les avantages de l’UGC ?

Renforce la crédibilité de la marque et la confiance des consommateurs ;
Confère à la marque une dimension humaine ;
Augmente l’implication du consommateur ;
Améliore le référencement.

Marketing des podcasts

Les podcasts sont apparus il y a quelques années et sont un format que les utilisateurs apprécient vraiment parce qu’il est facile à consommer.

En ce sens, investir dans ce format en 2024 est une excellente occasion d’accroître la pertinence et la confiance de votre marque.

Le fait qu’il s’agisse uniquement d’audio (parfois accompagné de vidéo) transmet la confiance et la proximité avec l’auditeur.

Il s’agit d’un format en pleine expansion qui peut être très créatif pour améliorer votre stratégie de marketing.

Personnalisation et utilisation de l’Intelligence Artificielle (IA)

ChatGPT a évolué et d’autres plateformes basées sur l’IA générative ont été lancées tout au long de l’année 2023, comme CharacterAI, Jasper, Midjourney, Canva Functionality, etc.

En 2024, l’IA continuera d’être une tendance.

Il est important de pouvoir offrir une expérience différenciée aux consommateurs et avec l’utilisation de l’Intelligence Artificielle, il est déjà possible de personnaliser les expériences des consommateurs.

En d’autres termes, l’Intelligence Artificielle aide les entreprises dans tous les secteurs : ventes, communication, design et bien plus encore. Cette aide peut contribuer à la croissance de la marque et du chiffre d’affaires.

Découvrez également comment Google Shopping révolutionne les ventes en ligne grâce à l’IA.

Que peut-on attendre de l’IA cette année ?

Amélioration de l’automatisation et de l’autonomie : les systèmes seront capables d’effectuer des tâches complexes de manière indépendante.
IA générative et multimodale : nous prévoyons des améliorations dans le domaine de l’IA générative, notamment en ce qui concerne le traitement et la compréhension des informations dans différentes modalités, telles que les images, le son et la vidéo.
Personnalisation amplifiée
Réglementation de l’IA : l’IA affecte différents emplois et peut avoir un impact sur le contenu généré. La législation ne suit généralement pas le rythme du développement des nouvelles technologies, mais dans ce cas, nous nous attendons à une accélération des réglementations.